سياسة خصوصية Rabona
نظرة عامة
تقدر Rabona المعلومات الشخصية لعملائها وتلتزم بقانون حماية المعلومات الشخصية. تشرح هذه السياسة ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وكيف نحميها.
عناصر المعلومات الشخصية التي تم جمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:
- المعلومات المطلوبة: الاسم، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- المعلومات اختيارية: العنوان، المهنة
- المعلومات استخدام الخدمة: عنوان IP وسجل الوصول وملفات تعريف الارتباط
- المعلومات المالية: رقم الحساب، معلومات البطاقة (يتم جمعها فقط عند إجراء الدفع)
الغرض من جمع واستخدام المعلومات الشخصية
يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
- إدارة العضوية والتحقق من الهوية
- توفير وتشغيل خدمات الألعاب
- دعم العملاء ومعالجة الشكاوى
- استخدام التسويق والإعلان (بموافقة)
الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وتدميرها
سيتم تدمير المعلومات الشخصية فور سحب العضوية. ومع ذلك، فإن المعلومات التي يلزم الاحتفاظ بها لفترة زمنية معينة وفقًا للقوانين ذات الصلة سيتم الاحتفاظ بها لتلك الفترة.
توفير المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة
من حيث المبدأ، لا تقدم شركتنا المعلومات الشخصية للعملاء إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز الاستثناء منه إذا كان هناك طلب وفقا للإجراءات والأساليب المنصوص عليها في القانون أو لأغراض التحقيق.
حقوق وأساليب ممارسة المستخدمين والممثلين القانونيين
يمكن للمستخدمين عرض معلوماتهم الشخصية أو تعديلها في أي وقت وطلب سحب الموافقة أو إنهاء العضوية.
التدابير اللازمة لضمان سلامة المعلومات الشخصية
يتخذ Rabona الإجراءات التالية لضمان سلامة المعلومات الشخصية:
- تشفير المعلومات الشخصية
- التدابير الفنية ضد القرصنة
- القيود المفروضة على الوصول إلى المعلومات الشخصية